İptal ve İade Şartları

İptal ve İade Şartları

Müşteriler, belirli şartlar altında rezervasyonlarını iptal edebilir ve fikir değiştirebilirler.

1. İptal Hakkı

Tüketiciler, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde ek ücret ödemeksizin sözleşmeden cayabilirler. Bu süre, sözleşmenin imzalanmasından sonraki gün başlar.

2. Cay Hakkının Kullanılması

Cay hakkını kullanmak için, tarafımıza yazılı olarak bildirim yapmanız gerekir. E-posta veya yazılı olarak bildirilen iptal talebimiz dikkate alınır.

3. Para İadesi

Cay hakkı kullanıldığı takdirde, ödenen tutarlar 30 gün içinde iade edilir. İade, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak yapılır.

4. İptal Politikası Tablosu

5. Hizmet Alamama Durumu

Hizmet sağlanamadığı takdirde, tüm ücretler geri ödenir.